Mit dem Kauf unserer Videos erhalten Sie 2 Download-Versuche pro Video, um eine unbefugte Weitergabe gemäß unseren AGB zu verhindern.
So vermeiden Sie häufige Probleme:
1)Stabile Internetverbindung:
Nutzen Sie nach Möglichkeit WLAN oder eine kabelgebundene Verbindung, um Unterbrechungen zu vermeiden.
2) Download über PC/Laptop empfohlen:
Downloads auf Computern (Windows/macOS) sind in der Regel zuverlässiger als auf mobilen Geräten.
3) Download unterbrochen?
Starten Sie den Download im Browser über das Pfeil-Symbol (oben rechts) neu, statt einen neuen Versuch zu beginnen. So vermeiden Sie, Ihr Limit unnötig zu überschreiten.
Wichtig:
Jedes Video benötigt ausreichend freien Speicherplatz (siehe Produktbeschreibung).
Bei Problemen prüfen Sie zuerst Speicherplatz und Internetverbindung, bevor Sie einen zweiten Download starten.
Für weitere Hilfe kontaktieren Sie uns gerne unter traumreise@lemn.gmbh
LEM’N Entertainment GmbH Agentur für Showproduktionen und Live Entertainment